Eliminar tus datos

Desde la consola de Neptunik

1. Inicia sesión en la consola y abre Cuentas.
2. Pulsa Desconectar en la cuenta de WhatsApp Business correspondiente.
3. Confirma la operación. Se eliminan la conexión, sus credenciales y los mensajes guardados en Neptunik.

Por correo electrónico

Escribe a hola@fjpedrosa.com con el asunto «Eliminación de datos Neptunik» e indica:

• El correo electrónico con el que accedes a Neptunik.
• El número o el identificador de la cuenta de WhatsApp Business, si conectaste alguna.

No envíes contraseñas ni credenciales de Meta. Comprobaremos que la solicitud procede del titular y eliminaremos tu cuenta, tu configuración, tus conexiones y tus mensajes. Respondemos en el plazo máximo de un mes.

Desde Meta

Puedes retirar el acceso de Neptunik en la configuración de Integraciones empresariales de tu cuenta de Facebook. Esto impide nuevos accesos, pero no borra los datos que ya teníamos guardados: para eso, usa también una de las opciones anteriores.