Prestador y aceptación
Neptunik es un servicio prestado por Francisco Javier Pedrosa Ruiz. Al crear una cuenta o utilizar el servicio aceptas estas condiciones. Si actúas en nombre de una empresa, declaras que tienes autorización para aceptarlas en su nombre.
Descripción del servicio
Neptunik permite conectar cuentas de WhatsApp Business mediante el registro de Meta, gestionar plantillas de mensajes y enviar y recibir mensajes con WhatsApp Cloud API. El servicio está en evolución y sus funciones pueden cambiar.
Tu cuenta
Debes facilitar datos veraces, custodiar tus credenciales y estar autorizado para administrar las cuentas de WhatsApp Business que conectes. Eres responsable de la actividad realizada desde tu cuenta.
Uso de WhatsApp
Debes cumplir las condiciones y políticas vigentes de WhatsApp Business y de Meta. En particular:
- Obtener el consentimiento de cada destinatario antes de escribirle.
- Atender las solicitudes de baja.
- No enviar spam, suplantar a otras personas ni difundir contenidos ilícitos.
Disponibilidad y costes
Las funciones dependen de la disponibilidad, los permisos y las revisiones de Meta. Conectar una cuenta no garantiza la aprobación de una plantilla ni la entrega de un mensaje. Meta puede cobrar por las conversaciones según sus propias condiciones. Las condiciones económicas de Neptunik se acordarán de forma expresa antes de contratar cualquier servicio de pago.
Datos y privacidad
Comparte solo los datos necesarios y cuenta con una base jurídica válida para tratarlos. El tratamiento se describe en la política de privacidad, y puedes solicitar la eliminación siguiendo las instrucciones de eliminación de datos.
Suspensión y finalización
Puedes dejar de usar Neptunik en cualquier momento y pedir la eliminación de tu cuenta. Podemos suspender el acceso que comprometa la seguridad del servicio o incumpla estas condiciones o las políticas de Meta.
Responsabilidad
Ponemos los medios razonables para que el servicio funcione correctamente, pero no garantizamos que esté libre de interrupciones ni respondemos de los fallos de Meta u otros proveedores. Nada en estas condiciones limita los derechos que te reconoce la ley.
Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española.
Cambios
Si modificamos estas condiciones, actualizaremos esta página y su fecha. Si el cambio es relevante, te avisaremos por correo electrónico antes de que se aplique.
Contacto
Para incidencias y consultas escribe a hola@fjpedrosa.com.